轻松掌握：建行网银盾证书更新全攻略

当建设银行的网银盾证书到期后，为确保网银服务的正常使用，用户需要及时进行证书更新。下面详细介绍如何进行建行网银盾证书的更新，以便用户能够顺利完成这一过程。

首先，确保您已经正常登录建行的网上银行，并且准备好了网银盾（USB证书）。网银盾作为建行网银安全认证的重要工具，是更新证书不可或缺的一部分。

准备工作

1. 下载最新版本的E路护航网银安全组件

登录建设银行官方网站（[www.ccb.com](http://www.ccb.com)）。

在首页找到并点击“公司机构-电子银行-下载中心”。

在企业电子银行下载中心页面，点击“新版E路护航”，下载并安装最新版企业客户E路护航网银安全组件。

下载安装后，双击打开电脑桌面上的“E路护航”图标。

2. 确认网银盾和驱动程序

将网银盾插入电脑的USB接口，确保系统识别并安装了相关驱动程序。

如果驱动程序未安装或版本过旧，可从建设银行官网下载安装最新的驱动程序。

更新步骤

方法一：通过E路护航软件更新

1. 打开E路护航软件

双击打开电脑桌面上的“E路护航”图标，或通过开始菜单找到“E路护航网银安全组件”并打开。

2. 点击证书更新

在菜单栏中找到并点击“证书更新”。

3. 连接网银盾

确保网银盾已正确连接到电脑上。

4. 立即更新

点击“立即更新”按钮，系统会弹出网银盾证书更新工具。

5. 输入密码

输入网银盾的密码，并在网银盾上点击“确定”按键完成确认。

6. 等待更新完成

系统会自动下载并安装新的证书到网银盾中，等待更新完成即可。

方法二：通过建设银行网银界面更新

1. 登录网银

打开浏览器，访问建设银行官方网站，在首页右上角找到并点击“个人网上银行”登录入口。

输入用户名、密码及验证码，完成登录。

2. 进入安全中心

登录成功后，进入网银主界面，找到并点击“安全中心”或“证书管理”选项（具体位置可能因网银版本不同而有所不同）。

3. 选择证书更新

在“证书管理”中，找到并点击“证书更新”或“更新证书”的选项。

4. 插入网银盾

将网银盾插入电脑的USB接口，确保系统已识别网银盾。

5. 开始更新

点击“更新个人证书”按钮，系统会弹出网银盾证书更新工具。

输入网银盾的密码，并在网银盾上点击“确定”按键完成确认。

6. 完成更新

系统会自动下载并安装新的证书到网银盾中，更新成功后会有提示。

方法三：针对特定网银盾的更新（如捷德网银盾）

1. 登录换证页面

插上捷德网银盾，打开证书到期更新界面，点击“更新证书”链接到个人网银换证登录页面。

2. 输入登录信息

输入网银登录使用的证件号码或用户名、登录密码。

3. 下载新证书

进入换证证书下载页面，确认客户信息后，点击“下一步”。

确认允许证书操作，点击“是”。

输入网银盾密码进行确认，点击“确定”。

4. 等待生成密钥

等待生成密钥后，需再次进行允许证书操作的确认，点击“是”。

5. 更新成功

页面会显示网银盾证书更换成功。

注意事项

1. 密码输入

在整个证书更新过程中，需要多次输入网银盾的密码，请确保密码输入正确。

2. 驱动程序

确保电脑上安装了最新的网银盾驱动程序，如未安装或版本过旧，可从建设银行官网下载安装。

3. 浏览器设置

使用建设银行推荐的浏览器（通常是IE浏览器或特定版本的Chrome），并确保浏览器设置正确，允许插件和ActiveX控件运行。

4. 遇到问题

如果遇到无法解决的问题，可以拨打建设银行的客服电话95533，寻求帮助。

也可以携带身份证、银行卡和网银盾，前往建设银行网点，请工作人员协助进行证书更新。

验证更新

证书更新完成后，您可以尝试重新登录网银，确保新证书能够正常工作。同时，确认网银盾已正确插入且驱动正常工作，检查网络连接是否正常。如果问题仍未解决，尝试重启电脑并重新进行更新。

通过以上详细的步骤和注意事项，用户应该能够顺利完成建设银行网银盾证书的更新。更新证书不仅保障了网银服务的安全，也提升了用户的使用体验。如果在操作过程中遇到困难，建议及时联系建设银行客服获取帮助。