如何在京东上使用京东E卡?
京东E卡使用指南
京东E卡是京东商城发行的一种单用途商业预付卡,可用于购买京东自营商品。它分为实体卡和电子卡两种形式,用户可以通过京东官方网站或京东APP直接购买。实体卡到手后需刮开背面的涂层获得卡密码,电子卡则可通过支付密码或短信验证码(购买时使用的手机号)进行绑定。以下是关于如何在京东使用京东E卡的详细介绍。
一、京东E卡的绑定
1. PC端绑定
实体卡绑定步骤:
1. 打开京东网页端,登录自己的京东账号。
2. 点击右上角的“我的京东”,进入京东个人主页。
3. 在左侧菜单中点击“我的钱包”,然后选择“礼品卡”。
4. 输入京东E卡背后的卡密码,点击“立即绑定”即可。
电子卡绑定步骤:
1. 登录京东网页端,点击“我的订单”进入。
2. 在自己购买的订单中,找到电子E卡购买订单,选择“订单详情”。
3. 在详情页面选择支付密码或短信验证码下方的“立即获取”。
4. 完成验证后,点击“绑定”,在提示中点击“确定”与当前账户绑定即可。
2. APP端绑定
实体卡绑定步骤:
1. 打开手机上的京东APP,登录个人账号。
2. 在“我的”界面点击“我的钱包”。
3. 在我的钱包中,点击“礼品卡”进入。
4. 点击右下角的“绑定新卡”。
5. 输入实体卡背后涂层下的卡密码,或直接点击相机按钮拍照获取卡密码,点击“绑定”。
6. 按照安全验证通过验证,然后点击“确定”完成绑定。
7. 绑定后可通过“我的礼品卡”页面查看该卡的余额、面值等。
电子卡绑定步骤:
1. 打开京东APP,在“我的”界面点击“我的订单”进入。
2. 在我的订单中,找到京东E卡购买订单,点击进入。
3. 在订单详情中,选择“支付密码”或者“短信验证码”获取卡密码。
4. 完成验证后获取卡密码,完成京东E卡绑定,点击“确定”即可。
二、京东E卡的使用
1. 在PC端使用京东E卡
1. 在京东网页版中,找到自己心仪的产品,选择规格后,点击“添加购物车”。
2. 添加购物车后,点击“我的购物车”或者选择“去购物车结算”。
3. 选中需要购买的商品,点击“去结算”。
4. 在提交订单页面,滑动至最下方找到使用优惠和礼品卡抵扣位置,点击“礼品卡”,选中需要使用的京东E卡。
5. 在页面的最下方输入支付密码(如有需要),点击“提交订单”即可。
2. 在APP端使用京东E卡
1. 在京东APP中,选中需要购买的商品,加入购物车。
2. 点击购物车图标,进入购物车页面,确认所选商品信息后,点击“去结算”。
3. 在支付页面中,选择“京东E卡”作为支付方式。
4. 如果您的订单金额超过了京东E卡的余额,您需要选择其他支付方式来补齐差额。
5. 选中需要使用的京东E卡,点击“确定”,完成订单支付即可。
三、京东E卡的注意事项
1. 使用范围:京东E卡仅能购买京东自营商品(页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数,但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内)。
2. 有效期:京东E卡的有效期为自激活之日起36个月,过期将无法使用。请在有效期内使用,逾期未用的卡片将无法使用。
3. 余额查询:您可以在京东账户中查询京东E卡的余额,方便管理您的消费。
4. 退卡处理:京东E卡退卡处理周期为15-20个工作日。
5. 信息安全:保护好您的京东E卡卡号和密码,避免因信息泄露而造成的损失。京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。
6. 退货处理:使用京东E卡购买的商品发生退货时,所支付资金会自动退回到卡内。
7. 发票处理:网上下订单购买的实体卡下单选择开发票,发票随卡一起寄出;电子卡订单下单选择开发票,发票大概于订单完成后7个工作日内寄出,如在7个工作日内未收到发票,需要联系客服核实处理。
8. 移动端支持:京东E卡已支持在
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