如何查看在12306上购买的火车票订单号?
在我们日常生活中,乘坐火车已成为许多人出行的首选方式。购买火车票最常见的方式就是通过12306网站或其手机APP。当我们成功购买火车票后,有时需要查看订单号来进行后续的查询、改签或退票等操作。那么,在12306上买的火车票订单号到底怎么查看呢?下面,我们就来详细介绍几个查看火车票订单号的方法。
一、通过12306网站或手机APP查看订单号
方法一:直接登录12306网站或手机APP
1. 登录账户:首先,你需要打开12306官方网站或者手机APP,并输入你的账号和密码进行登录。
2. 进入个人中心:登录成功后,点击页面上的“我的12306”或者“个人中心”,进入个人主页。
3. 查找订单中心:在个人主页的左侧列表中,找到并点击“订单中心”。这里你会看到几个选项,如“火车票订单”、“已完成订单”等。
4. 查看订单详情:点击“火车票订单”,即可查看你所有的火车票订单,包括未出行订单和历史订单。你可以通过订票日期或乘车日期进行筛选,也可以通过输入订单号、车次、乘客姓名等关键词进行搜索。
5. 查看订单号:在订单详情页中,你可以找到你的订单号。这个订单号通常是E开头的10位数字和字母组合,它是你进行后续操作的重要凭证。
方法二:已支付订单直接查看
1. 登录12306APP:打开手机上的12306APP,并登录你的账号。
2. 进入订单页面:在主页面上,点击“订单”选项。
3. 查看已支付订单:在订单页面中,点击“已支付”选项。这里会列出你所有已经支付成功的订单。
4. 获取订单号:在已支付订单的列表中,你可以直接查看到你的订单号,点击某一订单,你还可以看到订单的详细信息,包括车次、座位号等。
二、通过12306客服电话查询订单号
有时你可能因为各种原因无法在网站或APP上查看到自己的订单号,这时你可以拨打12306的客服电话来查询。
1. 拨打客服电话:在手机上拨打12306,这是全国铁路客户服务中心的电话。
2. 说明需求:电话接通后,告诉客服人员你的需求,即查询火车票订单号。
3. 提供个人信息:客服人员会要求你提供个人信息进行身份核验,如12306账号的用户名、购票时间、支付方式等。
4. 获取订单号:身份核验通过后,客服人员会告诉你订单号,并告知你如何在12306网站或APP上使用该订单号查询详细信息。
三、通过第三方平台查询订单号
除了通过12306直接查询外,有时你也可以通过第三方平台(如微信、支付宝、携程等)来查询订单号。
方法一:通过微信支付或支付宝支付后查询
1. 查看交易记录:打开微信或支付宝,进入你的交易记录页面。
2. 找到订单记录:在交易记录中,找到你购买火车票的交易记录。
3. 获取订单号:点击该交易记录,你可以看到订单详情,其中包含了订单号。
4. 在12306中查询:登录12306网站或APP,在个人中心-订单-历史订单中,输入你通过第三方平台获取的订单号,即可查看订单详情。
方法二:通过携程等第三方平台查询
1. 登录第三方平台:打开携程或其他你使用的第三方购票平台,并登录你的账号。
2. 进入订单页面:在主页上找到并点击“订单”选项。
3. 查找火车票订单:在订单页面中,找到你购买火车票的订单,并点击进入。
4. 获取订单号:在订单详情页中,你可以看到12306的订单号(取票号)。
四、通过电子邮件或短信查询订单号
有时,购票后12306会通过电子邮件或短信将订单信息发送给你,这些信息中也包含了订单号。
方法一:查看电子邮件
1. 登录你的邮箱:打开你注册12306时使用的邮箱。
2. 查找购票邮件:在收件箱中,查找来自12306的购票通知邮件。
3. 查看邮件内容:打开邮件,你可以在邮件内容中找到订单号。
方法二:查看短信通知
1. 打开手机短信
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