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【币安APP总是网络异常】

第一，可能是官方的原因，官方不知道出现了什么问题，导致了用户打不开~等待修复就好了~~

第二，用户本身的版本太低，所以需要更新到最新的版本。

第三，请不要链接着wifi进行注册。切换一下手机信号。

由于币安的网站服务器以及团队做的是全球市场面向，并且团队运作是在国外，而国内和国外的访问网络有时候不通畅，所以访问有时候会出现延迟或者慢，币安有时候官网链接是会换的，原官网需要翻墙才能打开，

【币安交易所怎么提现】

1. 登录币安交易所APP。

2. 成功登陆账户后，点击右上方【钱包】→【现货账户】，随后点击右上方【提现】。

4. 在右侧输入另一币安用户的充值地址：

此时，提现页面上显示的“手续费”仅会在提现到非币安账户时才会被扣除。如输入的地址为正确的币安账户地址，实际转账时这笔手续费将被保留在转出方的钱包中，不会被扣除(收款方收到的金额仍为“实际到账”)。

注意：即时到账及免除手续费的优惠仅支持接收方也同时为币安账户地址的情况。请确认填写的地址为正确的币安账户地址。此外，在币安平台转账标签币时必须填写标签相关信息。所以，当系统识别此笔转账是标签币时，您必须填写标签，否则无法转账;您必须填写正确的标签，否则将会导致资金丢失。

5. 点击【提交】后，需要进行安全验证。

如果还没有绑定过，会提示您绑定安全项;

如果已绑定过，需点击【获取验证码】并输入所有已经绑定的安全项的验证码。

为了保障您的账户安全，手机验证码和邮箱验证码的有效时间为30分钟，请并及时查看并输入验证码。

注意：由于充值标签币到币安时必须填写标签，所以内部转账时，如系统检测到一笔提现未填写标签(勾选了【没有备注】)，会直接拒绝该笔提现并给出如下提示。请填写正确标签后再行尝试。

6. 请核实您的提现币种、金额和地址。在安全验证页点击【提交】之前，这笔提现不会被授权执行。

若非您本人操作，请点击邮件底部的【禁用账户】并联系币安客服。

【币安人工客服在哪里】

1. 登录币安官网后，点击网页端右下方的【客服】按钮进入聊天框。

或打开币安App，进入左上角的【个人中心】后，点击【客服】进入聊天框。

2. 您可以通过以下几种方式提交问题：

尝试根据系统匹配您问题的自动回复，阅读相应指引，查询相应问题是否可解决。

使用在线客服窗口提交您的信息。

*请注意，为了客服更高效地协助您解决对应问题，请您务必尽量详细地描述问题，并尽可能提供相应的支持文件（如图片、视频等）。

您提交问题后可随时离开。一旦有相应客服专员为您服务，您将会收到系统通知。如果您在24小时内回复相关详细问题，您会维持当前队列前序位置，无需重新排队。

如客服未能处理您的问题，且显示已关闭会话，您可以再次发起对话来重新提交您的请求。

【币安交易所APP功能详情】

多语言支持：

支持中英韩，后期会支持更多语种。

团队：

全球化的创始团队，国际化的投资顾问

客服：

7X24小时在线客服。

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